暖意再加碼，守護再升級。閃送「2025暖冬關懷計劃」正式啓航

隨着冬季低溫天氣持續，穿梭於城市街巷的閃送員們迎來一年中最爲辛苦的跑單時節。

爲切實保障閃送員冬季作業安全與體驗，自12月22日起，閃送正式啓動「2025暖冬關懷計劃」，通過物資發放、線下活動、能量站共建等多種形式，在全國範圍內傳遞溫暖，助力閃送員安心跑單、溫暖過冬。

閃送在各城市騎士之家設立「暖冬補給點」，爲包括閃送員在內的所有戶外工作者免費提供熱飲、暖寶寶、發熱鞋墊等即時禦寒物品。並聯合全國千家商戶，設立暖冬能量站。

與此同時，「暖冬活動」期間，平台還持續推出抽獎活動，爲閃送員送出包括小米充電寶、衝鋒衣外皮、閃送定製圍巾、盲盒在內的裝備。

此外，閃送還推出了金字塔小隊PK賽，不僅能獲得獎金，更能感受到團體合作的榮譽感。

除了暖冬物資和各項獎勵，入冬以來，閃送還爲閃送員們準備了豐富多彩的活動。

「閃送員平時是『獨行俠』，聚在一起的機會並不多，我們希望通過多種形式的活動，感謝師傅們一年來爲城市配送服務作出的辛勤努力，增強閃送員的凝聚力和歸屬感，也能讓每一位在戶外工作者感受到一絲溫暖。」閃送騎士之家負責人表示。

閃送騎士之家不僅成爲閃送員休憩、充電的線下空間，更在冬季化身爲情感聯結的溫暖驛站。

據了解，截至2025年，閃送騎士之家已經在10個城市落地11座，爲包括閃送員在內的所有戶外工作者提供休息、續航、交流的空間。

閃送員的權益保障一直是閃送工作的重點，近年來陸續推出閃送員安全保障、降低接單成本、接單體驗提升、閃送員職業晉升通道、閃送員溫暖關懷、閃送員文化生活服務提升等多項關愛措施。

在閃送員安全保障方面，閃送始終將人身安全放在首位，不定期在全國聯合當地交管部門爲閃送員提供交通安全培訓，時刻提醒閃送員要規範出行，安全出行。

在高溫、嚴寒、災害等特殊時期，閃送都會爲閃送員免費提供各項物資，保障閃送員權益。

在生活關懷方面，閃送連續六年推出高考助學計劃，爲考上優秀大學的閃送員及其子女提供一年學費支持。

在職業發展方面，閃送在內部推出「金牌講師」「懇談會」等活動，邀請優秀閃送員爲新閃送員進行接單技巧分享，提升閃送員的高品質服務能力，從而可以更好地幫助用戶，切實爲用戶解決實際困難。

同時，閃送推出「閃送員晉升計劃」，已有超過20位優秀閃送員通過考覈成爲閃送公司的正式員工，獲得了更廣闊的職業發展空間。

閃送相關負責人表示：「閃送員是平台珍貴的合作伙伴，也是城市運轉中不可或缺的力量。我們希望通過持續、切實的關懷行動，在寒冬中傳遞溫暖，在日常中支撐成長，不斷提升閃送員的獲得感、安全感和歸屬感。」

未來，閃送將繼續完善閃送員保障體系，推動更多落地舉措，與所有閃送員並肩同行，共同打造更有溫度、更受信賴的高品質遞送服務。