震裕科技X北森:近萬人製造集團應用HR SaaS+AI,解鎖提效增長新密碼
作爲深耕製造業的國家級專精特新「小巨人」企業、A股上市企業,震裕科技多年來持續專注於模具、鋰電池結構件、電機鐵芯三大業務領域。隨着業務版圖不斷擴張,8000多人、十幾家工廠遍佈全國,複雜的人員結構和管理場景給其人力資源體系帶來壓力——傳統的人力管理模式已無法支撐企業的快速發展。
2023年起,震裕科技攜手北森開啓了一場貫穿人力資源全場景的數字化變革,用一體化平台打通數據孤島,用AI賦能提升服務體驗,用數據驅動業務決策。從招聘入職、考勤薪酬到批量培訓和人才發展,再到一位7x24小時在線的AI同事,震裕完成了全場景數字化的跨越式升級,實現了效率、體驗與業務賦能的三重飛躍。
近萬人製造集團的人力管理困局
震裕有六千名一線員工分佈在全國不同省市的工廠,員工類型多、班次繁雜、規則不統一,這些都需要HR線下手工統計,一張月報往往要覈算至少一週,耗時費力還容易出錯返工。而這只是震裕人力資源困局的冰山一角,集團的業務在突飛猛進,系統卻漸漸跟不上腳步:
首先是數據孤島情況嚴重。考勤、人事數據線上管理,招聘、薪酬和培訓業務依賴線下手工管理。一名員工產生業務變動,HR要手動收集各種數據,在三四處更新狀態,非常麻煩費力。
其次是HR的考勤手工之痛。生產線靈活多變:有培訓後直接排班的「入職班次」,有臨時調休的「欠班處理」,還有跨零點加班的複雜拆分...原有系統考勤結果計算的準確率較低,每月考勤覈算成了HR團隊的難題,效率低、易出錯,更直接影響薪酬發放時效。
還有流程斷點頻出的問題。藍領合同全線下籤訂,堆積如山;招聘進度靠表格傳遞,管理者看不到實時數據,無法做到風險預警,且HR和員工的體驗都不佳。
在製造業人力密集、流程複雜的現狀下,如何用一套系統串聯起組織、考勤、招聘、薪酬,打破數據壁壘、實現自動化覈算,已成爲企業高質量發展的關鍵一步。
全模塊效能飆升,HR告別手工繁瑣,提效降本雙突破
震裕科技攜手北森打造人力資源一體化平台,告別手工管理時代,跑出了人效加速度,帶來肉眼可見的效率提升:
1.招聘與入職:AI助力藍領招聘,3步解鎖「3天極速入職」,HR減負90%
隨着業務的高速擴張,震裕科技年均需招聘近2萬人藍領工人,時間緊、任務重、流程雜,尤其在旺季面臨巨大的招聘壓力。爲此,震裕科技攜手北森通過3步關鍵動作實現突破。
第一步:招聘需求前置,從「編制失控」到「全局可控」。 過去各基地用工需求靠郵件和表格,集團很難提前預判人力缺口。現在通過北森系統實現線上需求提報、編制數據聯動,總部可以靈活進行人才招聘和調度。
第二步:流程全面線上化,實現「掃碼面試-入職」極速閉環。 招聘不再靠現場紙質簡歷堆積,候選人直接「面對面掃碼投遞」,面試官掃碼面試,結果實時錄入系統,3天即可走完招聘-入職全程。
第三步:引入北森AI面試官,實現藍領招工智能化。目前,集團擬引入AI面試官,替代HR現場面試,AI自動提問、智能評估、生成報告,未來HR僅需在線審核AI面試報告即可,把更多精力放在價值型工作上。
通過需求編制管控和招聘流程全面線上化,震裕科技的招聘週期直接縮短了42%,實現最快3天入職,有力支撐業務生產的連續性,更重要的是,其招聘成本降低57.5%,人均效能顯著提升,實現了效率與成本的雙重優化。
2.勞動力管理:告別手工繁瑣,覆蓋全員加班場景,效率提升3倍!
作爲製造企業人力管理的核心痛點,考勤模塊的數字化升級一直是震裕提效的關鍵。製造企業生產線上的考勤場景複雜繁多——白班、夜班、三班倒、計劃加班、直落加班等。震裕集團旗下十多家工廠分佈在不同省市,每家都有自己的考勤日曆、加班規則和休假制度。
「過去文員每天都要覈對門禁數據,手工記錄出勤和加班時長,還經常算錯。」震裕的HRIS負責人回憶道。「產線員工今天培訓、明天夜班、後天臨時調休,各種特殊班次全靠人工拆分。一張考勤月報,往往需要花費數天時間反覆覈算」。
震裕與北森勞動力合作後,啓動了考勤系統的重構。
● 系統性地梳理了全集團的考勤邏輯:統一了40+種班次,規範了計劃加班、直落加班、調休結轉的規則,建立起十多個差異化的考勤檔案。過去因系統限制而被模糊處理的細節——比如加班是否滿半小時起算、調休是否設置上限——如今都被清晰地定義並固化在流程中。
● HR徹底告別熬夜加班手工覈算日月報:生產線上的計劃加班可由班組長提前在系統安排,系統根據打卡時間自動生成加班記錄;跨零點加班不再需要人工拆分,加班結轉效率提升 60%;調休假根據規則自動生成、自動結轉。原先需要HR逐條錄入的繁瑣流程,現在都在後台由系統自動完成。每月底系統自動生成考勤月報,準確率提升至99%以上;HR處理請假與加班的時間,減少到原來的三分之一。
● 考勤體驗全方位升級:一線員工在移動端就能查考勤、看加班明細,有疑問直接線上反饋;管理者登錄系統就能看到團隊假勤看板,實時掌握各車間出勤率、工時利用率,數據支持下的排班優化更精準,有效減少了無效工時。
3.薪酬佣金管理:解決3000+工人的計件算薪,每月一鍵自動覈算,解放HR
震裕在各工廠裏有近3000+工人採用計件計薪模式,且不同工廠、職位計件規則不同,如員工個人計件、集體計件、班長計件等。以往這些都需要HR線下手工計算,與北森合作之後,實現了單價調整、計件規則調整、計件覈算、結果應用的全流程線上化。
● 單價線上管理,調整有跡可循:任何計件單價的變動都需在系統中發起電子審批流程。生效日期、歷史版本、審批記錄一目瞭然,從源頭上杜絕了爭議。
● 產量自動採集,無縫同步數據:系統支持多種數據採集方式——既可通過API接口自動從生產系統獲取報工數據,也允許HR在薪酬系統中填報。數據提交後自動進入審批流,確認後直接進入算薪池,徹底告別了手工轉錄與表格合併。
● 規則靈活調整:無論是個人計件、集體分配,都可以在系統的「佣金管理」模塊中配置公式。每月只需一鍵觸發計算任務,系統就能自動執行彙總、分配、排名等全部邏輯,快速生成準確的計件工資結果。
● 結果對接薪酬覈算,直接引用:計算完成的計件工資,可直接推送至薪酬覈算模塊,無需HR再次手工導入,保障了薪資發放的及時與準確。
此外,在薪酬管理方面,震裕還攜手北森統一了多個薪資包、200 + 薪資項目和多個發薪方案,實現入職定薪、轉正調薪、離職結算等全流程自動化,全集團僅需 2 人即可完成算薪,考勤與薪酬模塊聯動還進一步提升40%的結算效率。
4.培訓、績效與人才發展:「學習-績效-晉升」的數字化人才發展之路
在人才培訓層面,過去對班長及中層管理幹部採用傳統線下的培訓管理模式,不僅培訓成本高,而且HR既要協調時間,還要預定場地、發材料、簽到統計等,管理培訓過程也比較繁瑣,後續的效果根據和結果統計實行起來也比較艱難。應用北森學習雲之後,幹部培訓實現了全程在線敏捷管理。
● 班長培訓:10+基地同步在線學,能力成長有路線圖
針對十幾個生產基地的500多個班長,集團在北森學習雲上搭建了標準的勝任力模型,基於指標項開展對應的培訓課程,線上課程隨時學,下班用手機考個試,4-5個月就能完成一期專項培養,培訓過程全程留痕:誰學了哪些課、考了多少分,系統都自動統計成數據報表,HR再也不用手動覈對。
● 中層幹部培訓:6項能力對標學,線上線下跟着體系走
給100+中層管理者制定了管理者素質模型,匹配對應的線上課程和線下專項,學完直接在線考試、提交報告,能力提升看得見。
在績效管理層面,集團按群體採用不同的考覈模式:高管聚焦PBC、白領以KPI爲主、一線藍領則沿用線下的葡萄圖績效。應用北森績效雲後,集團的目標不用再靠線下會傳遞,經營中心把戰略解碼成高管PBC,系統直接支持目標承接和拆解,HR線上批量下發固定的考覈量表,員工直接在系統中填報指標,過程跟進、評價打分、結果下發全部在線上流轉,全程留痕可追溯,績效評估效率提升200%!管理者還通過可視化績效看板實時監控績效進度、查看結果分析,讓人才決策更有依據。
在人才發展層面,震裕已經在北森系統中搭建了管理族、專業族、技術族三大職業發展通道,明確各層級任職資格標準,未來將規劃形成 「學習地圖 - 能力評估 - 認證晉升」 的完整鏈路。通過多維度人才盤點,精準識別核心人才與繼任者,爲企業的持續擴張提供堅實的人才支撐。
AI賦能,讓服務「隨時在線」,HR與員工雙向減負
震裕科技在快速發展的同時,其員工服務體驗也面臨挑戰:
● 數字鴻溝卡殼一線員工:車間裏的老師傅們是生產主力,請假、查社保這些日常事,需要「找HR求助」。
● HR深陷重複性事務諮詢:各分子公司HRBP每人要管200-600名員工,既要盯入職、績效等全模塊業務,還得兼職「客服」。平均每天3小時耗在「年假怎麼休」「社保基數多少」這類重複問題上,本該用來做人才規劃的精力被「碎片化諮詢」掏空。
● 信息壁壘導致政策傳遞失真:總部新政策要經「HRBP培訓-傳遞給員工」多層轉手,管理統一性大打折扣。
面對上述挑戰,震裕科技與北森AI員工助手深度合作,構建了一個整合智能問答、業務辦理、人機協同的綜合性服務平台。
● 7x24小時「知識口袋」:財務、人事、假勤等全領域政策裝進AI大腦,員工用大白話提問「請假流程」「我的社保基數」,系統秒回標準答案,信息「隨需隨查」。HR每天應答時間從3小時縮減到1小時。
● 一鍵業務辦理,化繁爲簡:北森一體化HR SaaS系統優勢,AI員工助手直連iTalent,針對「不會操作系統」的痛點,員工說句「我要請假」,AI直接彈出申請入口,複雜流程變「一步到位」,效率提升超60%。
● 一鍵轉人工無縫銜接: 遇到個性化難題,「一鍵轉人工」直接對接專屬HRBP,還附帶此前對話記錄,避免「重複解釋」。
當AI賦能員工服務,不僅能降本增效,更能種出「以人爲本」的組織土壤——這正是企業在智能製造浪潮中站穩腳跟的「人才底氣」。
面向未來,持續應用AI,佈局出海
目前,震裕科技也正在逐步引入北森AI面試官,未來AI會替代HR現場面試,AI自動提問、智能評估、生成報告,讓HR僅需在線審核AI面試報告,得以聚焦人才規劃等核心業務。震裕科技的實踐證明,製造業HR數字化不是「高大上的概念」,而是解決痛點的「實招」。
北森的價值不僅在於優化內部流程,更在於深度賦能震裕的業務增長與戰略落地。隨着震裕佈局歐洲市場,應用北森一體化出海解決方案,實現塞爾維亞語員工端與經理端應用,逐步實現海外組織架構搭建、多時區考勤管理、聯動CDP實現屬地化薪酬覈算等場景,確保海外業務人力先行,助力業務增長。
從傳統人力管理到全場景數字化,北森與震裕科技的合作,不僅解決了萬人製造集團的人力管理痛點,更樹立了製造業人力資源數字化轉型的標杆。未來,北森將繼續深耕製造行業場景,以更智能、更靈活的解決方案,陪伴震裕科技在數字化轉型道路上穩步前行。
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