酷學院AI Learning重磅發佈：五大AI Agent重塑企業培訓學習新模式

11月19日，酷學院正式發佈全新一代AI個性化學習平台——酷學院AI Learning！自北森於今年1月完成對酷學院的收購以來，雙方始終以低調務實的態度持續推進業務融合與產品升級。如今，這份沉澱半年的答卷正式揭曉：依託北森近20年在人才科學People Science領域的深厚積累，以及持續加碼的AI研發投入，「酷學院 AI Learning」重磅亮相！

從產品整合優化到 AI 功能深度加持，再到客戶場景落地實踐，酷學院 AI Learning 成功重構企業學習新模式。

新階段：從e-Learning 到AI Learning

企業培訓學習正在被重塑

北森聯合創始人、CEO紀偉國在產品發佈直播中談到：「我們希望將豐富的AI Learning場景和AI特性快速部署到酷學院數千家客戶中，助力新老客戶通過AI爲員工發展和企業成長創造顯著的商業價值，成爲AI Learning時代規模最大、最受客戶信賴的產品。」這一發聲背後，是北森對培訓市場變革的精準把握與酷學院的戰略升級。

2024年底北森發現，AI 對培訓市場的顛覆性變革逐漸顯現，從「提前學習」到「實時問題解決」、「知識學習」到「技能訓練」、「標準化」到「個性化」的轉變成爲趨勢。爲搶佔 AI Learning 賽道先機，2025年1月北森正式收購酷學院，推動產品完成三輪關鍵進化：

第一階段聚焦IM場景優化，結合30多個學習融合場景，推出了80餘項IM與學習融合新特性；

第二階段引入IPD流程完成60+技術改造，顯著提升了系統穩定性，使用體驗大幅改善，達到北森核心產品級別的可靠水準；

第三階段深度融合北森領先的AI能力，推出這一代革命性的AI Learning平台，開啓企業智能化學習新篇章。

新產品：重構學習範式

攜5大AI Agent打破傳統培訓困局

酷學院立足企業學**需求，將AI Learning「高度個性化學習、場景化練習、即時反饋、多元內容打造」的學習範式與業務場景深度綁定，真正實現「學用一體」。針對傳統培訓中技能遷移難、反饋不及時、內容生產門檻高等問題，產品整合多年 People Science 積累與大模型工程應用經驗，打造了五大 AI Agent：

AI 做課助手：萃取知識，人人成爲講師

直擊傳統做課音畫同步耗時、非專業講師設計能力不足等痛點，通過結構化大綱指引、場景化逐字稿模板、短章節拆分等最佳實踐，結合 AI 自動化音畫字幕合成，大幅降低製作門檻與人力成本，讓課程創作聚焦創造性環節，提升課程內容質量和吸引力。

AI 陪練：從學知識到練技能

以真實業務場景爲基礎，通過多維度角色塑造、業務萃取型劇本生成，構建「學→練→考→用」的完整學習路徑。支持固定話術、自由對話、3VR 實物講解、PPT 演講等多元模式，打破時空限制，實現隨時隨地場景化練習，配合實時反饋與動態進度追蹤，助力學員快速形成「肌肉記憶」、提升信心，有效縮小技能遷移鴻溝，推動行爲改變與業務結果提升。

AI 領導力教練：專屬個人領導力教練

針對管理者培養的個性化需求缺失、案例稀缺、輔導資源有限等痛點，沉澱 100 + 跨行業典型劇本，覆蓋新晉升管理者輔導、績效溝通、衝突處理等核心場景，以及連鎖、工業等行業專屬需求，通過「學→練→指導→復盤」標準化流程，提供全天候個性化輔導。

AI 學習助手：學用一體，個性互助學

打造企業「學用一體」高頻工具，支持精準知識檢索，可直接定位視頻具體分鐘級內容與文檔來源，實現視頻、講義、逐字稿多屏聯動，大幅提升學習效率，爲員工提供即時性、場景化的業務中個性學習方式。

除以上 AI 能力外，還有AI考試助手：實現AI智能出題，高效閱卷。酷學院產品負責人徐晨也提到了酷學院在近一年持續迭代升級：在IM一體化融合方面持續創新，更靈活的數據集成、自定義消息、靈活待辦等更深度協同。還新增電子簽名、學習專區、敏感詞管理等十餘項實用功能，支撐更豐富培訓學習場景。未來，產品還將進一步拓展 AI 在更多業務場景的應用，持續深化技術革新。

新實踐：AI Agent實踐落地

業務價值看得見

圍繞「如何將 AI 業務設計理念落地實際培訓」，北森酷學院解決方案專家紀愛東結合多年實踐運營經驗，從「Learning 遷徙、業務場景重構、實踐案例分享」三大維度破解企業培訓落地難題，以培訓「271 原理」重構業務場景，借AI 學習助手、AI 做課助手、AI 陪練、AI教練力教練實現知識高效傳遞與應用，同步升級運營服務體系並推出 CT 認證助力落地；

目前已經有些客戶應用案例成效顯著：

AI 做課助手：物流企業的「國際化課程加速器」

某拓展海外業務的物流企業，受限於國內講師英文授課能力不足，國際化課程開發效率低。藉助酷學院 AI 做課工具，課程製作時間從 5 人天縮短至 0.5 人天，直接將英文課程製作效率提升 10 倍，貼合講師講解風格，大幅提升課程開發效率與國際化適配能力。

AI 陪練：新能源車企的「銷售能力標準化工具」

某新能源汽車廠商需解決前端銷售人員多、產品迭代快、培訓標準化難的問題。通過 AI 陪練模擬 4S 店試乘試駕 SOP、客戶溝通等場景，預製話術腳本並提供實時反饋，新員工培養實現全國 4S 店話術統一。應用後，銷售人員通關率高達99.5%、專業能力顯著提升，新人留存率提高10%，線下培訓成本直接幅降低20W元，訓練數據可量化追蹤個體短板。

AI 領導力教練：高科技企業的「管理者能力鍛造器」

某高科技企業爲培養中基層管理者，將 AI 領導力教練與測評體系結合，重構培養項目。通過模擬績效溝通、老員工管理等場景，實現「線下學習 + 線上模擬訓練」的融合，管理者能力短板可量化，培養效果有數據支撐。客戶反饋，培訓形式新穎易接受，線下時間減少，員工主動訓練積極性提升，人才培養針對性更強。

AI 學習助手：互聯網企業的「即時知識庫」

某 2000 人規模的互聯網公司，面臨知識迭代快、技術更新頻繁的挑戰。引入 AI 學習助手後，員工可通過平台快速獲取專業知識、查詢業務案例、復盤工作，實現「用以知學、即學即用」。應用後，員工知識獲取積極性顯著提升：老課「復活」帶來年均 2000 小時自學時長；培訓成本降低，助力新人快速成長，獨立簽單週期縮短 20%，帶教工時減少 70%，實現人才培養效率與業績轉化雙提升；推動新品賣點向一線高效滲透，覆蓋率提升 30%，學習效率與體驗同步優化。

當 AI Agent 全面滲透課程製作、學習陪伴、技能訓練、領導力培養、考覈評估全場景，傳統企業學習的低效、脫節問題將迎刃而解。酷學院 AI Learning，不僅是一次產品升級，更是對企業培訓學習模式的全新重塑！

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