看見這8500萬人，不止在今天
今天是國際殘疾人日，你可曾留意過，在我們身邊，生活着超過8500萬的殘障群體。
如何讓這8500萬人真正融入社會，擴大他們生活的半徑，是我們一直在努力做好的事。
「他們有了穩定的收入」
這一年，1萬名殘障人士通過雲客服、餓了麼無聲騎士、“萬人殘疾人商家創就業助力計劃”等項目，融入社會，獲得了一份穩定的收入。
在中國殘聯等指導下，阿里巴巴雲客服項目連續9年招募居家客服，目前3304名殘障人士在崗；餓了麼爲聽障騎手上線無障礙溝通系統，超3000位聽障騎手每日奔跑在爲生活奮鬥的路上；阿里巴巴公益基金會聯動淘寶商家運營團隊，發起“萬人殘疾人商家創就業助力計劃”，截至11月20日，該計劃已服務了全國3200位殘疾人商家。
「無障礙出行，一個人也行」
這一年，在高德地圖工程師團隊的努力下，高德無障礙輪椅導航覆蓋了杭州、北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙、濟南、成都、青島等全國30座城市，爲相關人群提供了2400萬次無障礙路線規劃，僅2023年十一黃金週期間，輪椅導航就爲用戶提供了超過157萬次無障礙路線規劃。
「益起幫“盲”」
這一年，優酷無障礙劇場上新的作品更多元，劇場內作品數量已超2000部（集），新增短劇、動畫、紀錄片、有聲書等類型，豐富視障用戶的試聽體驗；24個城市，超30個公益機構開通優酷無障礙劇場白名單，在各地定期開展無障礙電影放映活動；43個版權方授權無障礙版權，幫助更多影視作品無障礙化。
這一年，阿里健康設計推出國內首套免費的支持中文/注音/英文/盲文轉化功能定製字體-阿里健康體，已應用於藥盒、健康品外包裝等領域。看不見的他們，吃藥時終於有了可以觸摸的盲文藥盒，多了一份安心感。
「大家一起來」
這一年，淘寶、閒魚、優酷等阿里旗下15款APP全面無障礙升級，8款 APP 獲無障礙國家一級標準認證。
這一年，阿里巴巴員工自發組織了10個助殘公益幸福團，圍繞殘疾人實際需求，聯動上萬名阿里志願者爲殘障人士提供志願服務。
這一年，我們通過公益寶貝募款1800餘萬，支持就業、聽障、視障、心智障礙等25個助殘項目，通過“人人3小時“平台，帶動27萬人次網友一起助殘。
美好生活，一個都不能少！
這一年，在助殘路上，我們的同行隊伍一直在壯大。我們將持續努力，堅定前行，期待更多人、更多力量，和我們一起，多做一點，再多做一點。
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