旭輝永升服務

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20載美好進化 | 青春永升新篇章

2002-2022

20年風雨歷程，20年蛻變綻放

2022年5月31日

適逢旭輝永升服務20週年之際

旭輝永升服務集團20週年特別早會在線舉辦

一

歲月爲證奮鬥不止

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旭輝永升服務集團董事會主席林中

「回望二十年，旭輝永升從『初出茅廬』到成功上市並位居行業前列，在多方面實現從0到1的突破，在重大洪災、疫情面前扛起責任、經受考驗，關鍵就在於每一位團結一心的旭輝永升人！」旭輝永升服務集團董事會主席林中在致辭中首先向每一位員工夥伴致以感謝。

同時，「旭輝永升20年的風雨歷程離不開每一位業主的鞭策和認可，離不開每一位合作伙伴的尊重和默契，離不開每一位投資者的信任和支持。」他向每一位陪伴旭輝永升成長的業主、合作伙伴、投資者等同路人，表達了真摯的謝意。

2022年是旭輝永升一五戰略的第四年，是爲一五收官做衝刺準備的關鍵一年，是爲二五開局做提前佈局的關鍵一年。林中指出：「未來面臨挑戰，更加充滿機遇，機遇大於挑戰！」

“面對充滿機遇與挑戰的新形勢：

我們要更加用心服務業主，堅定不移地踐行「讓客戶省心、放心、開心」的文化價值觀；

我們要持續打磨「客戶需要，永升擅長」的「美好生活服務模型」，爲客戶創造極致服務體驗；

我們要繼續攜手合作夥伴，構建共生共贏的服務生態；

我們要持續助力員工成長，讓員工收入有增長、職業有發展、事業有奔頭；

我們要堅持走正道、走大道、做好企業公民，規範經營，依法、合規、守信；

我們也要努力承擔更多社會責任，創造就業機會、豐富社區生活、共築和諧社會。”

實現這些，最快的腳步不是「百米衝刺」，而是「日拱一卒」，不是「走捷徑」，而是「走正道」。

我們要不忘初心，堅持「以客戶爲中心，以奮鬥者爲本」，堅持「平台+生態」發展戰略，堅持「沒有滿意就沒有生意」，堅持「公道自律」，堅持「長期價值，做時間的朋友」。

把我們熱愛的每一件事情做到極致，我們就一定能「行則必至」。

——林中

二

乘風破浪一往無前

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旭輝永升服務執行董事兼總裁周洪斌

特別早會上，旭輝永升服務執行董事兼總裁周洪斌談及在時代的拐點下，在行業回歸價值的新的起點，旭輝永升人面對的是未來更具挑戰和機遇的前路。「旭輝永升人有信心，用奮鬥譜寫下一個20年的新篇。」

1.“綠色發展，成爲ESG模範企業。堅持長期主義，着眼於未來，更堅定地走綠色、低碳、高質量和可持續的發展路徑，成爲跨越週期的百年企業。

2.關愛員工，才有滿意服務。服務是行動、是承諾，每一個服務交付都是由員工呈現，員工夥伴是我們的內部顧客。我們要讓員工成長、發展、施展才華，管理者要做員工的「服務生」，這樣才能在服務中融入用心、喜悅和創意，才有美好服務的交付。我們更要成爲員工願意奔赴的的組織，成爲員工美好生活的發展平台。

3.產品創新，以客戶爲中心。以人爲本，走近客戶，不斷升級服務標準和運營體系，扎根「服務」，滿足客戶對美好生活的”後勤“服務的需求，做「優質優價」的服務產品，成爲值得客戶信賴的品牌。

4.高效組織，深挖護城河。一方面，要適應日益龐大的人員架構，經營要下沉，業務要前移，每個項目要成爲一個高效的「平台」，在「平台」的基礎上建立持續有效的「生態」，以點打圓、星火燎原；另一方面，通過流程、機制、系統、氛圍等激活「個體」，實現自動自發，自我驅動是個人效率最好的來源。

5.持續精進，適應時代潮流。變才是永恒不變的定律，企業在發展的不同階段所需要的競爭力，面臨的挑戰、經營環境、所需要的能力不一樣，要用開放的心態，持續學習，用先進的管理經驗和技術武裝自己，以快速適應時代的更替。

6.回饋社會，助力城市發展。永升發展的20年，得益於祖國的繁榮昌盛，城鎮化發展。後疫情時代，物業企業將更積極地參與基層社會治理，成爲嵌入國家治理體系的微單元，我們將義無反顧地參與到每一個關鍵時刻，讓城市生活更美好。”

三

同心同力同向同行

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「長期服務榮譽表彰」員工集錦及現場（部分）

20歲的旭輝永升，用堅毅篤行書寫了一段屬於永升人的崢嶸歷史。

爲了對員工爲公司持續奉獻的精神、忠誠度和使命感予以表彰，在20週年司慶早會上，總裁及各區域總經理專門爲長期服務五年、長期服務十年、長期服務十五年、長期服務二十年及以上四段司齡員工進行了榮譽表彰，頒發代表「榮譽、忠誠與使命」的旭輝永升服務定製款紀念幣，並向他們多年爲企業的奉獻表達誠摯的感謝。

微光成炬，5月20日，旭輝永升服務「員工關愛計劃」上線了一項專爲保障遭遇困難的員工夥伴渡過難關的「員工互助會」，以員工自願入會的形式，互助共濟。截至5月30日，旭輝永升服務已有4300位員工加入，溫暖攜手。期待更多夥伴加入這一溫暖而有力量的組織，互助同行。

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各區域20週年司慶現場

二十年是階段的跨越

更是嶄新的起點

二十歲是最美好的青春年華

而奮鬥是青春最亮麗的底色

展望下一個二十年

旭輝永升會繼續

保持青春的想象力和奮鬥激情

攀登一座又一座高峰！

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