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京東物流公佈618運營舉措,“軟硬”實力疊加守護商家與消費者體驗

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京東物流 發表了文章 · 2022/05/24 04:42
5月23日晚8點,2022年京東618即將拉開大幕,京東物流正式發佈今年京東618物流運營舉措,依託有責任的供應鏈,以紮實的供應鏈基礎設施與數智技術,爲廣大消費者帶來更貼心的服務與更便捷的消費體驗。同時,針對疫情等不確定性因素影響,京東物流還將充分發揮一體化供應鏈物流服務優勢,多措並舉,全面助力商家紓困減負,推動全產業鏈效率的提升。
京東物流公佈618運營舉措,“軟硬”實力疊加守護商家與消費者體驗
全力守護“最後一公里”
讓封控區收貨更安心

上門服務和多元時效選擇一直是京東物流在行業中的獨特服務優勢。
今年京東618期間,京東物流將持續做好預售前置,全國將有數百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫;同時將一部分預售商品前置到快遞站點,待消費者支付尾款後,京東快遞小哥可以直接上門配送,超過200個城市的消費者最快可實現分鐘級收貨。
京東快遞個人寄件業務也將爲全國超過300個城市消費者提供寄遞服務,通過有針對性的保障舉措與調度體系,確保全國範圍內的送貨上門與穩定的服務時效。
京東物流公佈618運營舉措,“軟硬”實力疊加守護商家與消費者體驗

針對部分受疫情影響的城市,京東快遞在繼續履行嚴格的上門服務標準同時,也在不斷創新“最後一公里”服務模式。在上海,京東快遞落地超1600個無接觸社區保供站,部署100多臺智能快遞車,爲封閉社區、方艙醫院等地進行物資的無接觸配送;在北京,京東快遞與街道、社區共創“酒仙橋模式”,以“短程接駁+志願服務”的方式保障“最後100米”的物資配送。目前“酒仙橋模式”已在北京朝陽區雙井街道、農光裏、光輝裏等多個封控社區內成功複製,並在山東濟南、青海西寧等多地進行衍生落地,全力守護每一位消費者的柴米油鹽。
多項降本增效舉措
全面助力商家復工復產

每年的京東618是全民參與的消費季,也是我國上半年消費市場的晴雨表、風向標。今年受到疫情等因素影響,部分中小企業和商家面臨着銷售放緩和成本上漲的雙重壓力。京東618期間,京東物流將通過一系列降本增效舉措與解決方案,全面助力商家紓困減負、復工復產。
今年京東618,數字化價值供應鏈管理平台京慧將繼續爲合作商家提供可靠的技術支撐,完整覆蓋客戶的大促前銷售預測、大促中實時數據可視化,以及大促後的經營分析,爲企業提供網絡優化、智能預測、智能補調以及智能執行等一體化供應鏈服務,幫助企業降本增效。據某消費品商家介紹,應用京慧產品後,現貨率水平提升4.5個百分點,庫存週轉天數下降7天,自動化系統建議採納率超85%,供應鏈運營人效提升30%以上。
京東物流公佈618運營舉措,“軟硬”實力疊加守護商家與消費者體驗

同時,智能商務倉將上線風險管理功能,實時同步京東物流全國倉網的運營信息,針對多倉運營受影響客戶及時調整庫存策略,針對一倉運營客戶推薦智能分倉方案,最小化疫情對客戶供應鏈運營及經營影響,攜手合作夥伴共渡難關。
爲滿足商家在多地、多平台、多頻少補的備貨需求,京東物流到倉產品也以定時定點發車的精準時效,提供覆蓋全貨量段的零擔/大票/整車運輸產品。不同於常規按包裹交接的運輸服務,到倉服務還可實現按採購單明細入庫交接,結合前置驗收、在途可售、京倉綠通、智能補貨等的特色服務,並與倉配、數據等多種服務相組合,爲商家提供多平台、全渠道的一盤貨送倉解決方案。
此外,對在5月31日前首次入商務倉的京東零售新商家,京東物流還出臺專項幫扶政策,即前3個月可享受京東配送折扣,並享受週轉天數低於90天免倉儲費用的優惠。京東物流動產融資服務還將幫助商家解決因庫存佔用流動資金問題,爲其提供方便快捷的線上融資服務;即日起至2022年6月30日,新客可享受首貸7折優惠。 
 “織網計劃”見成效
供應鏈智能科技全面提升效率

今年京東618,京東物流也將持續發揮軟件、硬件及系統集成的三位一體供應鏈物流技術核心競爭力,全面提升預測、決策和執行能力,優化供應鏈網絡,提升數智化能力和運營效率。
目前,京東“織網計劃”已初見成效,以43座“亞洲一號”大型智能物流園區和全國範圍內運營的約1400個倉庫爲核心,搭建了高度協同的多層級物流基礎設施和倉配網絡,不僅建立了產業端與消費端之間的信賴,助力約90%的京東線上零售訂單實現當日和次日達,以及全國93%的區縣、84%的鄉鎮實現當日達和次日達,其中包括三代天狼、地狼在內的智能存儲、智能搬運和智能分揀等機器人產品,更是將成爲京東物流從容應對億級訂單的關鍵力量。
京東物流公佈618運營舉措,“軟硬”實力疊加守護商家與消費者體驗
在軟件系統方面,京東物控WCS系統作爲倉儲自動化物流的核心調度管理軟件,通過集成多種自動化物流設備實現倉儲自動化物流管理,解決在超大規模單量下的生產、倉儲、分揀等一系列業務場景中的決策與優化問題,充分發揮智能調度算法的優勢,可以從容面對海量SKU存儲和短時高併發出庫的需求,顯著提高大促期間的倉儲作業效率。
此外,今年京東618期間,RFID智能倉儲解決方案也將在京東物流百餘個大件倉儲內規模化應用。該項技術採用RFID電子標籤替換原有的商品條碼,基於RFID批量、射頻非視距讀取能力,實現批量盤點及批量複覈,可應用於各種複雜環境。據預測,RFID智能倉儲解決方案將使大件倉內盤點效率提升10倍以上,複覈效率提升5倍,倉庫運營的整體效能將增長150%。
物流是國民經濟的經脈,也是暢通民生保障的重要支撐。京東物流將繼續發揮數實融合的一體化供應鏈物流服務優勢,助力企業降本增效與行業的高質量、可持續發展,以“有責任的供應鏈” 全力守護好每個城市、鄉村溫暖的人間煙火氣。
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