近年來隨着國內數字化轉型的全面推進，數字化浪潮迅速席捲了國內各行各業，家裝行業也開始從消費互聯網時代的“互聯網家裝”，走向了產業互聯網時代的“家裝數字化”。在這樣的背景下，助力家裝行業數字化轉型的SaaS服務也隨之興起，而齊家網正是互聯網家裝領域推行SaaS戰略最早的一批試水者之一。
作為國內第一個堅持數字化技術賦能的線上家裝平台，齊家網憑藉全面推動平台數字化變革的優勢，不僅走在了家裝行業的前列，而且通過持續聚焦SaaS戰略，也使其業績迎來了第二春。
又一份出彩的成績單
近日，一站式家裝服務平台齊家網正式對外公佈了2021年上半年財報。財報數據顯示，2021年上半年齊家網收入為5.24億元，同比增長了66.5%；淨利潤為2054萬元，同比增長了286.3%。從這份數據來看，無論是營收還是利潤，齊家網的表現都十分出色。
具體來看，齊家網在2021年上半年的SaaS及延伸服務業務收入為3.09億元，同比增長了37.9%；毛利同比增長了36.2%至2.71億元；室內設計及建築及其他服務收入為2.15億元，同比增長了175.8%；毛利同比增長了160%至2577萬元。從數據可以看出，齊家網的兩項核心業務均有顯著增長，而SaaS及延伸服務的營收和毛利由於佔比大，成為了齊家網上半年業績出彩的“重要引擎”。
齊家網營收和利潤能取得喜人成果，一方面與其活躍付費商户數量和ARPPU的提升有很大關係。數據顯示，截止目前齊家網活躍付費商户數達到了5667家，同比增長了33.8%；與此同時，其ARPPU提升到了5.5萬元，這兩個核心數據的增長直接帶動了其平台付費業務的增長。
另一方面，則得益於運營效率的提升，其經營費用佔比的持續下降。數據顯示，2021年上半年齊家網銷售及營銷費用的佔比，從上年同期的57.1%下降到了44.2%。顯然，固定成本的持續下降也給齊家網利潤的提升，帶來了積極影響。
SaaS服務扛起增長大旗
從上述數據不難看出，SaaS服務在齊家網的營收結構中扮演着極其重要的角色，而聚焦SaaS戰略，也成了推動齊家網業績穩健增長的重要因素。
其一，齊家網推出的全產業鏈服務有助於其提升用户留存。家裝本身就耗時長、專業性高，作為家裝的主力消費人羣，90後更是對家裝有着高效、便捷的訴求。而齊家網為用户提供的全流程裝修服務，幫助用户省時省力又省錢，逐漸成為了眾多消費者裝修的首選平台。
另外，齊家網一站式打包服務的高透明度和高質量，也贏得了更多用户的信賴。齊家網通過SaaS服務打通了家裝產業鏈的上下游，不僅使其對每個環節都深度參與，也讓裝修過程變得極為透明，這無疑增加了消費者的信任度和口碑，進而提升了用户體驗，從而使其活躍用户數與日俱增。
其二，降本增效的能力也使齊家網更受裝修公司青睞。齊家網通過大數據分析、CRM和SaaS服務，使裝修公司在獲得精準銷售線索的同時，還對裝修公司從獲客、簽約、設計、施工、到交付等環節進行全流程的跟蹤管理，提升每一個環節的轉化率，使其獲客成本大為降低。財報顯示，2021年上半年，齊家網新增活躍付費商户有1082家，商户留存率達到了93％。
“B+C”的雙輪驅動，給齊家網帶來了十分可觀的收益。財報顯示，截止2021年6月30日，齊家網銷售線索達38.4萬條，同比增長了16.4%；平均每條銷售線索的售價為691元，同比增長19.2%，達到了歷史最高值。
持續賦能產業鏈
作為齊家網的核心驅動力，SaaS服務對其業績的貢獻毋庸置疑。而齊家網能從眾多互聯網家裝平台中脱穎而出，還離不開其SaaS服務對產業鏈的持續賦能。
一方面，SaaS服務解決了家裝行業數字化水平低的問題。雖然如今互聯網家裝賽道玩家扎堆，但大多平台仍然扮演着“中介”的角色，只是通過簡單的對接和撮合賺取差價、獲取流量收益，並未真正將互聯網家裝落地到家裝本身，因此家裝行業普遍數字化程度低，內部效率低的問題仍沒有得到有效解決。
與其他平台不同，齊家網通過自建家裝供應鏈體系，為裝企提供數字化採集，並通過SaaS產品中裝載的訂單管理、工地管理、客服管理、員工管理和財務管理等模塊，幫助裝企加強了內部管理。從結果來看，齊家網全方位的數字化解決方案，的確提升了裝企的運營效率，加速了其數字化轉型。
另一方面，SaaS服務改善了家裝行業建築管理方面的痛點。家裝行業供應鏈分散且宂長，互聯網家裝雖然打破了傳統家裝消費不透明、工期不可控等弊端，但仍未能完全解決裝企材料成本高、消費者體驗感差等問題，並未能真正為用户創造價值。
而齊家網則通過SaaS使家裝服務在一定程度上達到了標準化。齊家網通過把握家裝行業供需雙方的痛點和需求，利用SaaS平台為裝企數字化賦能，讓家裝服務的流程變得更加透明、可控。而正是這樣標準化、智能化的服務，解決了家裝行業信息不透明、監管難度大、服務效率低等“行業頑疾”。
擁抱千億數字化藍海
在當下這股裝企數字化浪潮下，家裝SaaS服務前景巨大。根據艾瑞諮詢《2020年中國企業級SaaS行業發展報告》顯示，預計到2022年，中國企業級SaaS市場的規模將突破千億元。得益於SaaS服務帶來的諸多利好，齊家網未來還將有更大的發展空間。
首先，家裝數字化前景十分廣闊，且還有很大的增長空間。據36氪報道，目前我國家裝行業市場規模已達到3.54萬億，年複合增長率為11.1%，預計2025年將達到6萬億。然而，整個行業數字化滲透率依然比較低，行業的發展還有很大的上升空間。
其次，巨頭爭相入局加碼家裝行業，家裝數字化的價值將會被進一步挖掘。家裝行業的巨大潛力也吸引了阿里、京東、字節跳動等互聯網巨頭紛紛跨界分羹。不過，隨着互聯網家裝模式本身的弊端逐漸顯現，越來越多的裝企開始實施深度的數字化改造。而巨頭的加入，無疑會使整個家裝行業的數字化進程駛上快車道。
最後，憑藉其在SaaS服務方面的先發優勢以，齊家網的長期價值還將進一步凸顯。相較於其他互聯網家裝平台而言，齊家網在數字化建設上頗具前瞻性，而正是基於其對家裝行業的多年深耕，如今齊家網已經基本打通了產業鏈的上下游，成為了目前國內數字化轉型裝企覆蓋率最高的平台。
未來隨着家裝行業數字化程度加深，以及對SaaS服務體系的進一步完善和迭代，已經具備了先發優勢的齊家網，其長期價值還將得到進一步彰顯。 風險及免責聲明：以上內容僅代表作者個人觀點，不代表富途任何立場，亦不構成任何投資建議，富途對此不作任何保證與承諾。更多信息 
