品牌是指消費者對產品及產品系列的認知程度,是人們對一個企業及其產品、售後服務、文化價值的一種評價和認知,是一種信任。其實,現在各個行業的產品、服務琳琅滿目,消費者未必有耐心去挨個瞭解其產品、服務,通過一部分消費者的體驗以及產生的口碑,逐步能形成羣體信任,如果這個品牌再推出新產品,也不用再花很大成本去抉擇。這就是品牌的力量。品牌的品有三個口,離不開口碑、品質、品行等。
01 正規經營 讓“安全塑美”有基礎
縱觀醫美市場環境,短暫經營的機構多,永續經營的機構少,究竟爲何?正規經營雖然慢,但是卻更長久。鵬愛人嚴格把控醫療安全,把醫療質量當做企業生命線,對社會公開“八大承諾”並嚴格履行——不用沒有認證的藥物、不用沒有資質的醫生、不誤導就醫者的醫療美容消費、保護客戶隱私等,建立了“安全塑美”十項全能保障體系。

作爲給消費者提供美麗解決方案的品牌,鵬愛需要整合很多上游廠商推出的國家認可的產品,一起爲消費者服務。截至目前,鵬愛醫美國際與超過40家全球100強、全球500強及知名品牌企業建立了全球正品聯盟,強生、艾爾建、飛頓、匯恩斯、Hugel樂提葆、衡力、高德美、華熙生物、協合醫療等。

鵬愛醫美國際在醫院及科室、醫生與護士、器械及產品、技術及操作流程等方面正規經營,實現“安心保障”,讓顧客“安享美麗”。醫美作爲一個嚴謹的醫療行業,單正規經營還不能實現“安全塑美”。必須有大量的人才、高水平的技術、嚴苛的制度,甚至上升爲文化與行爲準則。
02 嚴謹操作 讓“安全塑美”有保障
醫美的本質還是醫療,包括一些嚴格的手術。鵬愛醫美國際在手術方面有嚴格的制度,提出術前、術中、術後18 個“安全通道”,實施首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、急危重患者搶救制度等十八項醫療標準制度。
經過多年時間的發展,鵬愛醫美國際形成了獨特的“手術檯文化”,在醫療美容行業,鵬愛是爲數不多的由醫生創立的醫美機構,並以“手術檯文化”獨樹一幟。在鵬愛,每一臺手術,由主刀、助手、器械、巡迴、麻醉等組成的團隊。精誠團結、親密協作,爲讓求美者變美的神聖使命全力以赴地付出。“手術檯文化”是鵬愛企業文化的基因,併成爲鵬愛員工團隊精神的象徵。

而很多醫院忽略的麻醉方面,鵬愛醫美國際集團下足了功夫。以其旗下的鵬程醫院爲例,鵬程麻醉師團隊由麻醉副主任醫師任芳醫生領銜組建了麻醉科,全程監控手術,輔助監測儀器,實時觀察求美者身體狀態,做好有效調整,杜絕安全隱患。
作爲主板上市公司、行業領導品牌,鵬愛需要承擔行業健康發展的重任;對於醫美來講,更是“一榮俱榮、一損俱損”的行業。
03 推動行業進步 讓“安全塑美”造福更多人
鵬愛醫美國際的使命就是“推動中國醫療美容行業的進步與發展”,不僅在品牌、資本、人才等方面推動着“醫美之都”的發展,更是在“安全塑美”方面爲行業做表率,讓整個行業更受消費者青睞,更受社會認可與尊重。
2005年,鵬愛醫美國際率先推出“安全塑美”理念,將“安全塑美”寫入企業文化。2006年,中華人民共和國外交部禮賓司原司長朱傳賢先生見證併爲鵬愛安全塑美授牌。
2020年底,鵬愛醫美國際與福布斯中國共同發佈了《2020中國醫美行業白皮書》,旨在深入研究中國及世界醫美行業的發展變遷,建立全行業“安全塑美”的核心理念。

《2020醫美行業白皮書》顯示,2020年中國新增醫美機構5150家,中國純醫美市場規模達1975億元,佔比全球17%。中國醫美市場越大、增長越快,越會吸引更多新的企業做醫美機構,她們在“安全塑美“上經驗還不夠,但在理念上、行動上一定要重視。鵬愛呼籲更多醫美機構注重安全,唯有此,才能真正讓行業可持續發展,幫助更多人安全變美。
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