獨家｜抖音小紅書上線「知乎」功能，問答賽道再起新戰事

來源 | Tech星球

文 | 陳橋輝

Tech星球獨家獲悉，抖音App搜索頁面內嵌「提問」功能，用戶可以發佈圖文類的問題，並由系統推送至其他用戶首頁展示，感興趣的用戶可以在評論區回答。

無獨有偶，小紅書也在其App的搜索頁面內同樣嵌入了類似的「去發佈問題」功能，用戶可以發佈圖文類的問答內容，求助於其他小紅書用戶。

兩大平台先後在搜索頁嵌入問答功能，並非偶然，隨着搜索成爲用戶高頻使用場景，單純的內容搜索已無法滿足需求，用戶更渴望獲得精準、鮮活的「真人反饋」。

譬如，當下用戶搜索不再侷限於查找固定信息，小到日常穿搭、美食推薦，大到專業知識解惑、消費決策參考，都希望得到真實用戶的經驗分享，而問答模式恰好精準匹配了這一核心需求，成爲平台留住用戶、提升使用時長的重要工具。

作爲問答領域的頭部玩家，知乎憑藉多年深耕問答生態所沉澱的高粘性用戶群體與優質內容壁壘，正成爲抖音、小紅書兩大平台佈局的重要參考，二者均在悄然發力，打造貼合自身生態的「知乎版」問答體系。

但相較於知乎多年積累的專業內容壁壘和用戶心智，抖音與小紅書打造的「知乎版」問答體系，能否突破自身平台基因的侷限，真正留住用戶、沉澱優質內容，進而在問答賽道分一杯羹呢？

抖音、小紅書上線問答功能

Tech星球體驗後發現，抖音的提問功能藏在搜索頁面的核心區域，用戶在搜索框完成關鍵詞搜索後，就能在頁面中找到「向熱心網友提問」的入口，不過這個入口有點隨機，並不是每次都會出現。

點擊「發佈提問」的按鈕後直接進入編輯界面。界面設計延續了抖音一貫的簡潔風格，支持輸入文字問題，以圖文形式發佈，整個操作流程幾步就能完成。

發佈後的問題，可能由平台算法根據內容標籤推送給其他用戶的首頁，有解答意願的用戶可直接在評論區回覆，形成問答互動，比如，用戶詢問「手機靚號規則是什麼」，就能快速收到網友的經驗分享。

Tech星球從抖音用戶處了解到，抖音評論區內同樣設置有發作品提問的入口，只要將評論區的問題發爲文字作品即可，還有機會獲得流量獎勵，這也讓提問功能的入口變得更豐富，觸達用戶的場景也更多元。

小紅書的「去發佈問題」功能同樣位於搜索頁面，在搜索結果頁顯眼位置能看到該入口，部分頁面還會以「沒找到答案，試試向熱心薯民提問」的提示引導用戶使用，貼合平台的社區化表達。

其發佈界面更具個性化，除了基礎的圖文提問編輯，還能選擇提問卡片樣式，完成編輯後發佈，問題會觸達小紅書的用戶群體，用戶的提問多圍繞生活消費、日常搭配等場景，發佈問題後能得到其他用戶的針對性解答，且長期以來的迭代讓該功能和平台的話題、筆記生態深度結合，提問時可關聯相關標籤，提升問題的曝光精準度。

綜合來看，抖音和小紅書的相同點在於，均將問答功能嵌入搜索這一高頻入口，聚焦圖文提問形式，依託平台用戶生態實現真人實時解答，承接了用戶搜索後未找到滿意答案的解惑需求。

兩者也存在差異，抖音的提問推送邏輯更注重全網性的流量分發，小紅書則更強調社區互動感，從引導語到卡片樣式都充滿平台特色，提問場景緊扣生活消費等垂直領域，分發更貼合平台的興趣用戶，且功能上線時間更早，和筆記、話題體系的融合度更高，形成了更具平台辨識度的問答體驗。

兩大巨頭進軍知乎腹地

目前看，抖音和小紅書或許不是要在App內再造一個知乎，而是藉着問答功能的外殼，填補自身生態的空白。畢竟，這兩大平台的基因裏，沒有「復刻知乎」的土壤，實測中也可以看到的差異，顯示它們與知乎的不同走向。

對抖音來說，問答是豐富內容形態、提升用戶停留時長的「補充項」，藉助自身海量流量，讓用戶在刷短視頻之餘，能快速解決即時困惑，進一步黏住用戶。對小紅書而言，問答是強化「生活決策入口」的關鍵抓手，讓用戶在搜索穿搭、護膚等內容時，能通過真人問答獲得更精準的參考，鞏固自身社區優勢。

不可否認，知乎依然是專業問答領域的老大，但抖音和小紅書正在搶走「普通人的日常提問」，而這或許也是知乎想賺、卻一直沒賺到的那部分市場。

更值得注意的是，知乎自身正陷入發展困境，其2025年業績數據顯示，全年營收27.49億元，淨虧損達1.95億元，而且這份成績單背後，藏着知乎難以突破的自身瓶頸，也從側面說明，抖音、小紅書即便想複製，也不會去複製一個正處於困境中的「模板」。

對於知乎而言，能坐穩問答賽道頭部，靠的不僅是流量，而是用戶在平台內多年攢下的「專業解答」內容，打開知乎，用戶默認能找到各領域從業者、專家的深度解讀，小到技術細節，大到行業趨勢，都能看到有論據、有邏輯的專業回答，這種內容壁壘，是抖音和小紅書短時間內很難突破的。

不過這份專業，如今似乎正成爲知乎的桎梏。最新業績顯示，2025年付費會員收入爲15.39億元，同比下滑12.66%，恰恰暴露了其核心問題，專業內容的變現能力嚴重不足，虧損困境仍然存在。

反觀抖音，它的核心始終是「短平快」的流量邏輯，用戶刷抖音的核心需求是娛樂、消磨時間，提問和回答自然也跟着「輕量化」，這種模式反而更易實現流量變現，與知乎形成鮮明對比。

就像用戶在抖音問「黃金價格接下來會如何走」，沒人會期待長篇大論的行業分析，大家要的就是一句簡單好懂的經驗總結，以及回答人提供的情緒價值，而且他們回答也多是零散的個人分享，很難形成體系化的專業內容。

而對於小紅書，它的核心是「生活分享社區」，問答功能聚焦生活場景，用戶提問離不開穿搭、護膚、租房這些實操性話題，回答也都是「真人親測」的體驗感內容，和知乎的專業論證完全不是一個路徑。

更關鍵的是，用戶需求本身就不一樣。用戶打開知乎，是帶着「找專業答案、解決深度困惑」的目的來的，譬如「應屆生如何選擇互聯網崗位」「產品經理的核心能力是什麼」，這類問題需要專業解讀，但用戶在抖音、小紅書用問答功能，本質是即時解惑，是搜索不到滿意答案後的補充選項，不需要深度，只需要真實和好懂。

再看內容沉澱，這曾經是知乎的核心優勢，也是抖音、小紅書的短板，但如今知乎這份優勢正被自身虧損困境不斷削弱。知乎上一個優質回答，可能幾年後還會被用戶檢索、引用，甚至成爲行業內的參考，這背後是它多年打磨的創作者激勵體系和內容審核機制，專業創作者願意花時間寫深度內容，用戶也認可這種價值。

但2025年的淨虧損，意味着知乎這套難激勵和內容審核模式面臨挑戰，導致專業內容的產出質量和數量都可能受影響。更關鍵的是，知乎的內容沉澱沒能有效轉化爲營收。抖音，雖難以沉澱深度內容，卻能通過流量分發快速實現商業變現，而小紅書的生活類內容沉澱，也能依託消費場景實現帶貨轉化，這恰恰是知乎的短板，專業內容壁壘沒能轉化爲變現優勢，最終陷入「叫好不叫座」的困境。

說到底，抖音和小紅書佈局的知乎版問答功能，勢必將會吃掉知乎最難啃、最不擅長、但需求最大的增量市場。