北森官宣全面轉型AI應用公司，發佈一站式AI HR專家平台Mavens

2026年6月24日，國內領先的AI HR科技公司北森正式宣佈一項里程碑式的戰略轉型：公司將從傳統「HR軟件」廠商，全面升級爲HR領域的「AI應用」公司，並重磅推出國內首個一站式AI HR專家平台——Mavens。

支撐這場AI戰略轉型的底氣，是過去兩年北森在AI上的產品創新、客戶驗證和市場突破：

·2024年，北森提前佈局，領先市場一年率先發布7大AI Agent產品；

· 2025年，北森AI產品合同額突破8700萬元，同比增長10倍，AI客戶數超過1400家，AI商業化斷層式領跑行業，蒙牛、海爾、長安汽車、奇瑞集團、茶顏悅色、康師傅百飲等行業先鋒企業，都已與北森攜手，落地人力資源場景的AI應用；

·2026年，隨着春節後龍蝦等Agent技術爆發，一個戰略機會窗口正在打開：人力資源正在進入一個真人HR和AI HR協作共生的時代！

基於技術爆發與市場發展，疊加過去兩年深入上千家AI客戶的場景積累，北森正式開啓這次AI戰略的全面升級，重磅推出一站式AI HR專家平台Mavens，定義真人HR和數字HR的協作範式！

什麼是Mavens？

Mavens名字取自「領域專家」，這正是北森對未來組織AI形態的定義：它不是依附於舊系統的「AI外掛插件」，而是真正能交付結果、可以專業洞察的「數字HR專家團」。它依託於北森自研的垂直領域模型SenGPT和SenClaw Agent體系，結合北森多年HR專業積累的People Science技術打造而成，聚焦成爲HR專家的AI分身，與HR一起賦能業務、賦能組織、賦能員工。

Mavens如何與HR協作？

Mavens中的助手類數字HR，具備Agent做任務和交付結果的能力，可以承接人力資源場景中的高頻事務類工作，重塑HR流程與模式，讓HR從繁瑣的流程操作中抽離，提升工作效率。

Mavens中的專家類數字HR，擁有專業的人才科學知識與經驗積累，結合全景的組織與人才數據，可以在人才招聘、能力培養、人才選拔、任用發展等方面給出專業判斷。數字HR專家，正在真正拓寬人力資源的價值邊界。

今年，北森將陸續推出至少15個AI HR專家，幫助企業構建AI原生的人才與組織能力。

AI HR專家團：支撐人才戰略決策，重塑招聘、培訓、排班等核心人力業務場景

AI如何支撐人力戰略決策？AI人才官+ AI人力數據專家，支撐頂層用人判斷

CEO與管理者在選拔關鍵業務負責人時，往往會遇到人才任用和人才洞察的難題。AI人才官將CHO識人邏輯系統性沉澱爲「人才書」立體冰山畫像，完整記錄員工基礎履歷、能力行爲、動機性格與全週期成長軌跡，形成完整可溯源的立體人才證據庫。AI能精準讀懂管理者的用人需求，依託人才書論證人選勝任依據、識別潛在風險，結合場景給出任用、選拔等用人方案，爲CEO與管理者提供專業人才參謀。

組織與人才數據的背後，如何洞察到業務關鍵？AI人力數據專家搭載十大人力分析專家模型，覆蓋招聘、績效、人效、人力成本、人才發展等全面人力場景，支持零門檻自然語言靈活問數，全量數據一鍵調取。區別於傳統報表僅展示數據結果，北森AI人力數據專家能自動識別數據異常、洞察數據背後問題並給出可落地的解決方案。幫助HR和管理者跳出「只見數字、不見洞察」的困境，用專業數據洞察驅動人力管理決策。

AI招聘專家團，讓HR從「流程操作者」升級爲「Agents指揮官」

招聘是HR與AI人機協同的關鍵場景。過去招聘HR的一天被找簡歷、篩簡歷、打電話、協調面試等流程性工作填滿。現在，這些事務交給AI招聘專家團，HR只需定標準、管Agent、做決策。

AI招聘官，是一名自主交付與招聘洞察專家，也是AI招聘團隊的大腦：一句話即可定標準、找人才、篩簡歷、問意願、約面試，自主推進真人面試前的招聘流程；更發揮專家洞察能力，復盤預警、診斷歸因、主動規劃每日待辦。AI面試官，是一名標準化初面專家，覆蓋校招、社招、藍領三大場景，用AI數字人模擬真人面試，通過冰山上下七大維度全面考察候選人的匹配度，統一面試標準，讓招聘週期縮短50%以上，人機一致性超90%。

AI如何重塑企業培訓學習？AI Learning打造「學-練-戰」實戰閉環

全新一代AI原生的AI Learning平台圍繞企業"知識生產—業務訓戰—效果驗證"三大環節，搭載AI萃取專家、AI做課專家、AI陪練、AI領導力教練、AI老師、AI學習助手、AI質檢專家等多款智能體，閉環破解企業「培訓只聽課、全員一套課、能力難落地」的難題。

升級後的AI陪練3.0以銷售崗位勝任力爲底層標尺，AI劇本生成專家自動把銷售業務戰場還原成高仿真的訓練場，通過反覆練習提升門店顧客接待、醫藥代表科室會彙報、B2B客戶拜訪等實戰能力。搭配AI質檢專家復盤銷售真實面客錄音，驗證銷售能力在業務中的實際表現，讓能力練得準、用得上、能驗證，真正支撐業績發展。

AI領導力教練3.0升級爲「測-學-練-輔」一站式管理者發展方案，基於管理者人才測評與AI報告解讀洞察，配套專業的領導力管理課程，AI教練模擬績效溝通、團隊決策、跨部門協作、業績復盤等真實管理場景訓練管理者能力，並持續爲管理者提供落地輔導，助力新晉管理者轉型、高潛幹部加速成長。

AI如何重塑排班？AI排班專家讓勞動力人效倍增

傳統智能排班軟件依賴人力經驗和複雜的規則配置，成本高、實施難、效率低。區別於市場上現有的智能排班，北森最新推出的AI排班專家是一位懂行業、會算法的勞動力精益運營專家。它內置了北森勞動力管理客戶沉澱的100+成熟預製規則，排班人員只需用自然語言與AI對話，AI智能學習企業的歷史班表、排班與合規規則，智能預測業務量、工時波動、客流峰谷，精準預判未來用工需求；並結合生產計劃、員工技能、員工意願等多維數據，自動匹配人員班次、校驗合規規則，智能輸出最優的排班策略，助力勞動力企業實現輕鬆排班，人效倍增。

爲什麼是北森，北森因何與衆不同？

在AI HR賽道，真正的門檻從來不是能不能接入大模型，甚至不是人力軟件和人力流程，而是能不能真正理解「組織」、「崗位」與「人」的匹配關係。北森的稀缺性，來自一組難以複製的複合能力：

People Science（人才科學）讓Agent從"能用"到"專業、準確"

北森在人才測評、人才管理領域有超過二十年的實踐經驗和近300名心理學專家，沉澱了億級真實測評樣本，形成了北森獨有的能力技術、評估技術與發展技術，我們把這套技術稱爲「People Science人才科學」。正是這套專家知識，使北森能把通用大模型「調教」成真正懂崗位、懂組織、懂人的專業AI——它不僅能完成工作任務，更能在「誰適合這個崗位」、「該如何評估關鍵能力」、「如何設計發展路徑」等核心判斷上給出可實施、可量化的專業結論。因此，北森能夠打造出真正專業、準確、可落地的AI人才官、AI面試官、AI陪練、AI領導力教練、AI領導力評估專家、AI員工發展專家等專家級Agent產品。

專業的300+ FDE工程師把"北森的AI"變成"客戶的AI"

真正的企業AI落地，從來不是軟件部署就能完成。企業的崗位模型、人才畫像、評價標準、訓練場景，每一家都不同，這些隱性資產需要專家深入企業、長期萃取才能形成。北森投資組建300+人的專業前端部署工程師團隊（Forward Deployed Engineer），他們的核心任務不是交付軟件，而是與客戶業務團隊一起工作，深度定製崗位模型與角色畫像，把客戶獨有的用人邏輯、組織語言、業務場景系統性地"灌輸"給AI，讓Mavens平台上的AI專家真正長在客戶的業務裏，而不是漂浮在通用大模型之上。從"北森的AI"到"客戶的AI"，這道鴻溝由FDE團隊來跨越。

聚焦All in AI的戰略升級，北森預計在兩年內投入10億元，全力用於AI產品與行業內容的研發，通過產業收併購持續補強測評、培訓等內容體系。併成立AI人才科學研究院，持續吸納全球頂尖的人才科學專家，夯實AI的專業判斷底層能力，加深技術壁壘，持續領跑人力資源行業發展。

看向未來，AI正在重塑人力資源的組織能力，我們不得不接受的現實是：未來將是一個真人HR+AI HR專家的混合編隊，HR需要學會如何指揮AI HR專家，以及如何協作完成更高業務價值的工作。而員工也需要習慣和真人HR，以及AI HR專家共處和發展。

這不僅是效率替代，更是AI原生組織能力建設方式的一次根本性變革。擁抱AI、擁抱新時代，是我們唯一的選擇。

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